L’art Du Care : La création de valeur (1ère partie) L’entreprise est une organisation lucrative, structurée et organisée, son but est la production de biens et services marchands, en réponse à un besoin exprimé par des agents économiques. L’entreprise crée donc, par son activité, des richesses à travers la combinaison de ses facteurs de production. La qualité de cette combinaison optimise la création de valeur. Cette valeur peut être économique, (valeur ajoutée), mais aussi financière, commerciale (valeur perçue) et sociale. Cette semaine, nous allons aborder le sujet sur la création de valeur, que veut dire cette nomination ? quand a-t-elle vu le jour ? La création de valeur est un indicateur de performance de l’entreprise ou d’un pays, comme l’Economic Value Added : EVA, créé et déposé en tant que marque par le cabinet Stern Stewart and Co, est sans doute celui qui symbolise le mieux cette nouvelle évolution managériale. Le terme de création de valeur n’est apparu que récemment dans la littérature économique. Il s’est en fait imposé à la fin des années 90, fortement porté par les principaux cabinets de consultants anglo-saxons. La valeur ajoutée créée est répartie entre les différents acteurs économiques, en fonction de leur influence dans le processus de production et de l’intensité de leurs échanges. (Salaires, cotisations sociales, impôts et taxes, investissement, rémunération des prêteurs et actionnaires). La valeur ajoutée est également utilisée comme un indicateur de production de richesse au niveau d’un pays, à travers l’évaluation du Produit Intérieur Brut (PIB), qui reste le principal indicateur de développement économique d’un pays. Chers lecteurs nous développerons la semaine prochaine les stratégies menées par les plus grandes entreprises créatrices de valeurs ainsi que leurs risques et conséquences pour tous les acteurs de changements impliqués. Je vous remercie de votre fidélité et à la prochaine semaine.

Dr Mariam Bendriss