« Seul, on va plus vite ; ensemble, on va plus loin ». Ce proverbe africain résume l’essence même de l’intelligence collective : faire davantage en partageant ses compétences et savoir-faire avec les autres ! Comment exploiter cette intelligence mise en commun et connectée pour atteindre des objectifs partagés ?
Très répandue dans le monde animal, notamment chez les fourmis, les poissons ou encore les loups, l’intelligence collective donne ce pouvoir au groupe d’aller encore plus loin, d’être plus créatif, plus innovant, de trouver des alternatives et/ou solutions à des problèmes plus ou moins complexes en mettant les compétences, connaissances et aptitudes de chacun au service du groupe.
Chaque entreprise utilise l’intelligence collective depuis toujours puisqu’il s’agit de se doter des diverses compétences et connaissances nécessaires, de les utiliser et les articuler de manière optimale dans un objectif commun : la croissance de l’entité.
Pour que l’intelligence collective soit fertile et exploitée au mieux, il est essentiel de mettre certains outils en place, comme :
Réunions d’échange régulières : stand-up meetings , brainstormings , briefs et autres seront autant de moments d’échanges plus ou moins formels où chacun pourra s’exprimer librement et exposer ses idées.
Ateliers de team building : incontournables pour favoriser la cohésion et créer un lien indéfectible entre les membres d’une équipe. Par ailleurs, certains programmes (escape games, par exemple) favorisent encore davantage la performance collective.
RSE : ce type de plateforme collaborative est destiné à fluidifier les échanges entre les salariés d’une même entreprise (partage des bonnes pratiques, retour sur une formation particulière, mise à disposition de fiches pratiques, documents d’autoformation, etc.).
logiciels partagés : pour la rédaction d’un document de présentation à plusieurs, par exemple, ou dans le cadre d’une démarche de veille (chacun peut alors entrer des informations glanées et ainsi les rendre accessibles à tous), ou encore pour le référencement et la mise à disposition de visuels, etc.
Chers lecteurs, veuillez noter que développer et manager l’intelligence collective de son équipe est un exercice qui demande certaines compétences ainsi que l’implémentation d’outils adéquats facilitant la fluidité des échanges, favorisant la cohésion et boostant la réflexion collective.
Dr Mariam Bendriss
