Le DISC est un outil d’évaluation conçu pour optimiser la productivité, le travail d’équipe et la communication. Il se concentre exclusivement sur l’analyse des styles de comportement et de communication.
Nous commettons souvent une erreur fondamentale : parler aux autres comme nous aimerions qu’ils nous parlent. Cependant, les autres espèrent que nous leur parlerons de la manière qu’ils préfèrent, eux. Inconsciemment, chaque personne souhaite que son interlocuteur s’adapte à lui.
Il en va de même au sein d’une équipe. Les membres d’une équipe partagent des objectifs ou des projets communs, mais chacun est unique, possédant sa propre vision, ses attentes, ses besoins et son style de communication. Pour atteindre un but collectif, chaque personne adopte sa propre approche pour analyser, procéder et discuter du projet. Cela peut parfois mener à des conflits, souvent dus à de simples incompréhensions.
On présente généralement les profils DISC sur une roue divisée en quatre quartiers, chacun représentant une des composantes : Dominant , Influent , Stable et Consciencieux . Chaque quartier a ses propres caractéristiques, mais ceux qui sont adjacents partagent des traits communs. Par exemple, les profils Dominant (D) et Influent (I) sont typiquement associés à des traits d’extraversion.
Le profil DOMINANT se caractérise par un débordement d’énergie, une orientation résolue vers l’action, et un dynamisme constant. Naturellement enclin à une attitude positive et pragmatique, bien que parfois perçu comme agressif, il est doté d’un tempérament extraverti et d’une grande persévérance, avec un focus marqué sur l’atteinte des résultats. Dans ses interactions, il adopte une approche directe et autoritaire avec les autres.
Le profil INFLUENT accorde une grande importance à l’établissement de relations personnelles fortes et satisfaisantes. Typiquement positif et extraverti, il apprécie la compagnie d’autrui et considère que la vie doit être source de plaisir. Avec son attitude chaleureuse et amicale, il interagit avec les autres de manière convaincante et démocratique, irradiant de son énergie enthousiaste.
Le profil CONSCIENCIEUX privilégie la réflexion avant de passer à l’action. Cette tendance peut parfois être interprétée à tort comme de la froideur ou de l’indifférence. Il a une forte inclination à rechercher la connaissance et à comprendre son environnement. Face à la pression autoritaire, il peut éprouver des difficultés, et il a une préférence marquée pour la communication écrite.
Le profil STABLE est marqué par son sérieux et sa fiabilité. Il valorise la constance dans sa vie et peut faire preuve d’une grande détermination pour défendre une cause. Il est souvent mal à l’aise face à des structures impersonnelles ou des situations ambiguës. Dans ses interactions, il peut se montrer réservé ou timide.
À suivre
Dr Mariam Bendriss