On ne chôme pas au Conseil Régional de Tourisme Tanger Tétouan Al Hoceima. Bien au contraire, l’actuel bureau, que dirige avec intelligence Rkia Alaoui, est au four et au moulin pour assurer à cette belle destination sa vraie destinée.
Au CRTTTA, la cadence du travail est au maximum de son potentiel et ses retombées s’annoncent toutes très positives.
La force de cette équipe réside en deux mots: la connaissance des besoins réels et un savoir-faire qui est donné comme exemple à suivre ailleurs.
Voici un rappel des principales actions et projets de ce Conseil durant 2022.
Après avoir réussi plusieurs missions et projets en 2021, année de la préparation de la relance, après la pandémie du Coronavirus et ses effets néfastes sur le secteur touristique national, le CRTTTA est vite passé à la vitesse supérieure et mène de nombreuses actions promotionnelles, en 2022, en partenariat avec différentes institutions dont l’Office National Marocain du Tourisme.
1- Stratégie et Promotion
– Lancement de la campagne de la communication sur les réseaux sociaux (instagram et facebook), cette campagne a connu également la participation de plusieurs
influenceurs qui se sont déplacés dans les 8 provinces de la région afin de promouvoir
davantage les divers produits qu’elle offre.
– Lancement du projet Google Street View dont l’objectif est de faciliter le repérage des
lieux pour les touristes à travers l’insertion d’images 360° sur google maps qui
concernent les zones touristiques les plus fréquentées.
– Après une première édition réussie en 2018 et dans le cadre de la préparation de la
relance du secteur, le CRTTTA a réalisé la deuxième édition de la Bourse Régionale du
Tourisme en format virtuel. L’objectif de cet événement est de séduire les acheteurs
des principaux marchés émetteurs et d’approcher de nouveaux marchés à fort
potentiel.
– Mise à jour de la photothèque et vidéothèque du CRTTTA à travers la création de 300 photos pour la région et 250 spécialement pour la ville d’Al Hoceima en plus de 15 capsules promotionnelles.
– Création de la marque CHAMAL afin de conférer à la région une identité et de la
positionner en tant que destination attrayante pour les touristes durant toute l’année.
2. Editions
– Création de la documentation touristique (Guides touristiques thématiques et plans
de villes) destinés aux touristes nationaux et internationaux. Les brochures seront
déposées auprès des différents partenaires à savoir : délégations du tourisme, conseils
provinciaux du tourisme, hôtels, port et aéroports.
3. Animation et événements
– Le CRTTTA a participé à la 2ème édition du symposium international Africa Place Marketing sous le thème tous acteurs d’hospitalité et d’attractivité des territoires, le 24 et le 25 novembre 2021. Ce symposium avait pour objectif; le partage d’expérience, la veille et l’intelligence territoriale, la rencontre entre les experts et les parties prenantes, la formation aux meilleures pratiques du marketing territorial et la co-construction d’une réflexion autour d’un marketing territorial adapté aux territoires africains.
– Le CRTTTA a participé à la 7ème et 8ème édition du Cap Spartel Film Festival. Organisées par l’Observatoire Marocain de l’Image et des Médias (OMIM) et ont été marquées par la projection des films en compétition officielle, la tenue de conférences sur des sujets liés aux
problématiques du 7 ème art ainsi que l’organisation de Master Class sur de nombreux métiers du cinéma.
– Pour plus de visibilité, le Conseil participe tout au long de l’année aux salons et foire
nationaux et internationaux ainsi qu’aux différents événements visant à promouvoir
et faire connaître davantage notre destination.
4. Activités institutionnelles :
En dehors des actions précitées, le CRTTTA est en constante collaboration avec les différents acteurs professionnels de la région. Ceci se concrétise à travers les réunions et rencontres qui se tiennent afin d’assurer la bonne synergie avec ses partenaires.
Parmi ces réunions les plus importantes sont:
– Le CRTTTA a accentué son partenariat avec la Wilaya de Tanger Tétouan Al Hoceima et
plusieurs réunions ont été menées, comme celle des issues de secours pour remédier à la situation des commerçants de l’Ancienne Médina de Tanger dont la situation s’est
détériorée depuis l’avènement de la crise du COVID- 19
– Réunions avec la Confédération Nationale Marocaine du Tourisme (CNT) dont l’objectif est d’échanger autour des problématiques pressantes et de mener une réflexion collégiale sur les pistes de sortie de la crise (Maritime, Saisonnalité, Digital, Formation)
– Signature de Convention Cadre CRTTTA/Moroccan Travel Management DMC Club
afin de mettre en place une dynamique spécifique pour encourager le développement de la destination par les agents de voyage DMC & MICE.
– Signature de Convention Cadre CRTTTA/ISITT ayant comme objectif la participation
du CRTTTA aux orientations stratégiques de l’ISITT, la participation du CRTTTA à
l’enrichissement des contenus et programmes de formation et au perfectionnement des formateurs, et finalement l’appui du CRTTTA pour favoriser l’insertion professionnelle des étudiants de l’ISITT à travers différentes actions.
– Réunion avec le Ministère du Tourisme, d’Artisanat, de l’Economie Sociale et Solidaire abordant les scénarios de reprise, sur la base de la proposition qui lui a été parvenue par le CRTTTA et les professionnels de la région.
5. Autres activités envisagées :
Pour ce qui est des actions que le CRTTTA envisage de réaliser au courant de cette année, on peut citer :
– Le lancement d’une campagne de communication nationale et internationale visant la mise en valeur du segment MICE ainsi que d’autres volets porteurs d’une valeur
ajoutée pour la région.
– Après avoir remporté une place parmi les finalistes du Skift Idea Awards 2020 à côté
de l’Office du tourisme des Etats-Unis, l’Office du tourisme de la Californie, le Bureau
du tourisme et des affaires de Miami et l’Association Kyoto Tourism, la Région Nord a
fait de sa présence numérique et de l’innovation une priorité. Dans ce sens une mise à jour de l’écosystème digital s’impose afin d’intégrer des nouvelles fonctionnalités
et s’aligner aux couleurs de la nouvelle marque.
– Création de la carte touristique régionale en version digitale et interactive.
– Production de Brochures MICE, Activités, Juniors etc.
– Lancement d’une campagne publirédactionnelle.
– L’organisation d’un événement « Chasse au trésor » à travers la réalité augmentée (inspirée de Pokemon Go) dans les différentes destinations de la région.
– Mise en place d’un audio guide automatisé qui oriente le touriste pendant ses visites.
– Création d’un « Destination pass » qui regroupe un ensemble des lieux de visite avec des prix réduits.
– Création du Podcast « Voix de Chamal » autours des différents thèmes.
– Intégration des codes QR au niveau des flyers, des banderoles et panneaux pour inciter les touristes à télécharger les applications mobiles et naviguer même en mode offline.
– L’organisation en collaboration avec l’ONMT du salon de l’aérien Connect qui aura
lieu du 22 au 24 Février 2023. Ce salon abritera les plus grandes compagnies
aériennes et sera l’occasion de faire connaître la destination, son infrastructure ainsi que son fort potentiel.
