Par Dr Mariam Bendriss
Chers lecteurs, cette semaine nous allons voir ensemble une compétence très importante à développer dans votre quotidien, nous l’appelons l’assertivité .
Nous pouvons la définir comme une compétence psychosociale qui consiste à s’exprimer et à défendre ses droits, ses opinions et ses besoins de manière claire, directe et respectueuse, sans agressivité ni passivité.
Revenons à son origine, l’assertivité , ou comportement assertif, est un concept de la première moitié du XXᵉ siècle introduit par le psychologue new-yorkais Andrew Salter désignant la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux d’autrui.
L’assertivité, c’est la capacité à s’affirmer tout en respectant les autres. Autrement dit, faire preuve d’assertivité, c’est n’être ni agressif, ni passif, ni manipulateur. Une communication assertive est synonyme d’écoute, de respect, d’affirmation de soi, et de maîtrise de ses émotions.
Bref, chers lecteurs l’assertivité favorise des relations équilibrées, que ce soit au travail, en famille ou en société.
À suivre
