Le Maroc, pays riche en culture, histoire et paysages impressionnants, fait face à des défis significatifs dans le secteur du tourisme. Malgré son potentiel, les critiques concernant les médias et le manque de stratégie solide mettent en lumière la nécessité d’une transformation profonde.

Ces derniers temps, nous avons observé une montée des critiques à l’égard des entreprises touristiques et des aéroports du nord du pays. Cette dynamique a suscité un débat sur le rôle des médias. Beaucoup semblent plus intéressés par l’obtention de subventions en échange d’éloges que par la promotion d’une image authentique du Maroc. La critique constructive est essentielle, mais lorsqu’elle se transforme en insultes et attaques sans fondement, elle s’éloigne de son but.
L’un des principaux problèmes réside dans le manque de représentation authentique de l’hospitalité marocaine. Les touristes, à leur arrivée, doivent sentir qu’ils sont immergés dans une expérience locale et non dans une franchise internationale. Pour y parvenir, il est crucial que les chaînes hôtelières nationales adoptent les valeurs de l’hospitalité marocaine et offrent un service qui reflète la culture et les traditions du pays.
Le paysage actuel révèle également le manque d’agences de voyage qui ouvrent véritablement la destination marocaine sur les marchés internationaux. Au lieu de se limiter à offrir des produits de base, ces agences doivent s’efforcer de renforcer les services réceptifs, en proposant des expériences authentiques qui relient le touriste à l’essence du Maroc.
L’adaptation d’un office de tourisme avec un plan stratégique efficace est fondamentale. Ce plan doit se concentrer sur le développement d’un produit touristique qui attire non seulement les visiteurs, mais bénéficie également à la communauté locale. Il ne s’agit pas de dépenser de l’argent dans des foires qui enrichissent quelques-uns, mais d’investir dans des initiatives qui construisent un secteur durable.
L’avenir du tourisme au Maroc dépend de la formation de professionnels qualifiés. Il est nécessaire de disposer d’une école de tourisme qui prépare les futurs leaders du secteur avec des compétences actualisées et une vision claire. La formation ne doit pas se concentrer uniquement sur le remplissage des postes, mais sur la création de profils de professionnels capables de gérer efficacement les demandes actuelles du marché.
Enfin, les médias de communication ont un rôle crucial dans la promotion du tourisme marocain. Ils doivent devenir des défenseurs de notre patrimoine et être critiques envers eux-mêmes. L’absence d’une narration positive et constructive peut laisser un vide que remplissent des critiques destructrices et trompeuses. Il est fondamental que les médias travaillent en collaboration avec le secteur touristique pour offrir une vision qui inspire confiance et fierté dans la richesse culturelle du Maroc.
Le chemin vers un tourisme florissant au Maroc est semé de défis, mais aussi d’opportunités. Il est temps de se lever et de croire en ce qui nous appartient. Il est essentiel de travailler ensemble pour construire un avenir touristique qui non seulement attire les visiteurs, mais favorise également un sentiment de fierté et d’appartenance au sein de la population locale. Avec un nouveau regard et un engagement authentique, le Maroc peut devenir une destination touristique de premier plan, reconnue et valorisée dans le monde entier.
Abderrahim Ouadrassi