L’analyse PESTEL est souvent utilisée dans les premières étapes d’une analyse stratégique. Elle permet à une entreprise de lui faciliter la compréhension du fonctionnement de son marché. Il s’agit d’un outil de prospective, en élaborant des scénarios possibles pour l’avenir.
En surveillant les opportunités et les menaces qui pèsent sur son activité et son marché, une entreprise est en mesure d’anticiper l’évolution de son environnement, ce qui lui permet d’assurer la pérennité de son activité. Ainsi, l’entreprise est en mesure d’identifier ce qui peut avoir un impact, positif ou négatif, sur le développement de son activité.
L’outil PESTEL peut notamment être utilisé dans le cadre :
• d’une création d’entreprise ou d’une reprise d’entreprise, pour analyser les risques du projet,
• d’un développement de l’entreprise, en lançant un nouveau produit ou service, ou une nouvelle activité.
Comment nous l’avons évoqué précédemment, une analyse PESTEL prend en compte six composant (Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Environnemental et Légal), qui sont eux même composés d’une multitude de facteurs.
Pour effectuer une analyse PESTEL, il faut tout d’abord identifier, pour chacun des 6 composants de la méthode, les facteurs qui peuvent avoir un impact sur l’entreprise. L’impact pourra être positif ou négatif. Les facteurs dépendent des caractéristiques de l’entreprise (secteur d’activité, localisation…).
La recherche des informations pour alimenter l’analyse peut s’effectuer simplement. Pour cela, il est possible de réaliser des recherches sur internet, de consulter la presse et les études documentaires, d’échanger avec des experts…
Il faut tout d’abord scinder les facteurs par catégorie : opportunités (impact positif) ou menaces (impact négatif). Ensuite, il est nécessaire d’évaluer l’importance de chaque facteur retenu, et de se focaliser sur ceux qui ont le plus d’impact sur l’entreprise. Un système de notation, avec une échelle de 1 à 5, peut par exemple être utilisé. L’incertitude pesant sur chaque facteur (la possibilité qu’il varie) doit également être prise en compte.
Les facteurs les plus importants sont des variables pivots, susceptibles d’impacter significativement la prise de décision. Ces variables doivent être identifiées. En les croisant, il est possible de faire émerger des scénarios d’évolution au niveau du secteur d’activité, scénarios sur lesquels le dirigeant pourra s’appuyer pour sa stratégie.
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Dr Mariam Bendriss